Branża · biura i agenci nieruchomości

Strony dla biur nieruchomości, które zdobywają zlecenia, a nie tylko pokazują oferty.

Kupujący i tak przegląda ogłoszenia na portalach. Twoja strona ma przekonać właściciela mieszkania, że to Tobie powinien powierzyć sprzedaż, i pokazać aktualne oferty bez ręcznego przepisywania ich z CRM.

Strona główna: WLC Development
Realizacja WLC Development

Kontekst branży

Kto naprawdę odwiedza stronę biura nieruchomości

Biuro nieruchomości ma dwóch zupełnie różnych klientów. Pierwszy szuka mieszkania albo domu i zwykle zaczyna od dużych portali ogłoszeniowych, bo tam jest najwięcej ofert w jednym miejscu. Na stronę biura trafia dopiero wtedy, gdy spodoba mu się konkretne ogłoszenie i chce sprawdzić, kto je prowadzi, albo gdy wpisze w Google nazwę biura.

Drugi klient jest dla biura cenniejszy: właściciel, który chce sprzedać albo wynająć nieruchomość. On nie porównuje ogłoszeń, tylko ludzi. Sprawdza, czy biuro zna jego okolicę, jak pokazuje nieruchomości, czy agent wygląda na kogoś, komu można oddać klucze i negocjacje. To na tym etapie strona biura wygrywa albo przegrywa, bo portal nie pokaże różnicy między pośrednikami.

W mniejszych miastach decyzja często zapada po poleceniu, ale polecony właściciel i tak otwiera stronę, zanim zadzwoni. W dużych miastach dochodzi konkurencja kilkudziesięciu biur i agentów działających na własną markę. W obu przypadkach strona, która wygląda jak katalog ogłoszeń bez twarzy, niczym się nie wyróżnia.

Trzecia sprawa to praca operacyjna. Oferty żyją w programie CRM i stamtąd trafiają na portale. Jeśli na stronę trzeba je przepisywać ręcznie, po kilku tygodniach wisi tam sprzedane mieszkanie z nieaktualną ceną, a to podważa zaufanie szybciej niż brak strony.

Problemy

Co najczęściej nie działa na stronach biur nieruchomości

Strona tylko dla kupujących

Cała strona to lista ogłoszeń, a właściciel, który chce sprzedać mieszkanie, nie znajduje odpowiedzi na swoje pytania: jak wygląda współpraca, co biuro robi w ramach prowizji, jak przygotowuje nieruchomość do sprzedaży. Zgłoszeń nieruchomości przychodzi mało, bo strona o nie nie prosi.

Oferty rozjechane z CRM

Ogłoszenia dodawane ręcznie albo przez wtyczkę, która przestała działać po aktualizacji. Na stronie są oferty sprzedane, brakuje nowych, zdjęcia mają inną kolejność niż na portalach. Kupujący traci zaufanie, a agenci przestają podsyłać link do strony.

Szablon, który wygląda jak u sąsiada

Gotowy motyw od dostawcy CRM rozwiązuje problem ofert, ale wiele biur w regionie ma ten sam układ. Nie ma miejsca na opis dzielnic, zespół, sposób pracy ani treści, które mogłyby rankować na lokalne zapytania.

Agent bez twarzy

Zdjęcie stockowego domu w nagłówku i ogólne hasło o profesjonalizmie. Właściciel wybiera osobę, a strona nie pokazuje, kto będzie prowadził sprzedaż, jakie ma doświadczenie i jak się z nim skontaktować bez przechodzenia przez sekretariat.

Proces zakupowy klienta

Droga właściciela od decyzji o sprzedaży do umowy z biurem

To właściciel nieruchomości daje biuru przychód, dlatego projektuję stronę przede wszystkim pod jego ścieżkę, a oferty dla kupujących traktuję jako dowód skuteczności.

  1. Rozpoznanie

    Wpisuje „biuro nieruchomości” z nazwą miasta, „jak sprzedać mieszkanie z pośrednikiem”, „ile bierze pośrednik” albo nazwę biura poleconego przez znajomego.

    Strona Podstrona dla sprzedających z frazą lokalną i odpowiedziami na pytania o prowizję, umowę i przebieg sprzedaży.

  2. Ocena biura

    Sprawdza, jakie nieruchomości biuro prowadzi w jego okolicy, jak wyglądają ogłoszenia, kto jest agentem i jakie ma opinie.

    Strona Aktualne oferty z CRM, profile agentów ze zdjęciem i specjalizacją, link do opinii w wizytówce Google.

  3. Wątpliwości

    Umowa na wyłączność czy otwarta, kto płaci za zdjęcia i sesję, jak długo trwa sprzedaż, co jeśli sam znajdę kupca.

    Strona FAQ dla sprzedających napisane z prawdziwych pytań zadawanych przez klientów biura, bez obietnic terminu sprzedaży.

  4. Zgłoszenie nieruchomości

    Chce zostawić podstawowe dane i dostać telefon, zwykle wieczorem albo w weekend.

    Strona Krótki formularz zgłoszenia: typ, lokalizacja, metraż, kontakt. Zgłoszenie trafia do wskazanego agenta, a nie na wspólną skrzynkę.

Funkcje

Co strona biura nieruchomości musi mieć

01

Oferty synchronizowane z CRM

Większość programów dla biur udostępnia eksport ofert, z którego korzystają portale. Podłączam stronę do tego samego źródła, więc nowa oferta, zmiana ceny czy wycofanie ogłoszenia pojawiają się na stronie bez ręcznej pracy. Format i zakres danych sprawdzam z Tobą i z dostawcą CRM przed wyceną.

02

Wyszukiwarka dopasowana do rynku

Typ nieruchomości, lokalizacja, cena i metraż w jednym formularzu na stronie głównej. W biurze działającym w kilku gminach dodaję filtr miejscowości, w mieście podział na dzielnice. Tak zbudowałem wyszukiwarkę dla WGN Nieruchomości w Wieluniu.

03

Osobna ścieżka dla sprzedających

Podstrona „sprzedaj lub wynajmij z nami” z opisem współpracy, tym, co obejmuje prowizja, przykładem przygotowania oferty i formularzem zgłoszenia nieruchomości. To główny cel konwersji na stronie.

04

Agenci jako marka

Każdy agent ma własny profil: zdjęcie, obszar działania, specjalizację i bezpośredni kontakt. Przy biurze jednoosobowym cała strona może być marką osobistą, tak jak w projekcie dla agentki Natalii Wierzbickiej z Krakowa.

05

Karta oferty, która sprzedaje

Duże zdjęcia, plan, kluczowe parametry nad zdjęciami, mapa okolicy, agent prowadzący i przycisk kontaktu przypięty na telefonie. Karta ładuje się szybko mimo kilkudziesięciu zdjęć, bo obrazy są skalowane i doczytywane stopniowo.

06

Pomiar zgłoszeń

Osobno liczę zapytania o konkretne oferty, zgłoszenia nieruchomości i kliknięcia w telefon agenta. Po kilku miesiącach wiesz, czy strona przynosi nowe zlecenia, czy tylko obsługuje kupujących z portali.

UX i SEO

Jak strona biura nieruchomości zdobywa klientów z Google

Na zapytania o konkretne mieszkania wygrywają portale ogłoszeniowe i nie ma sensu z nimi konkurować. Strona biura ma szansę na frazy, których portale nie obsługują dobrze: nazwa biura, „biuro nieruchomości” z miastem, zapytania właścicieli o sprzedaż i wynajem w konkretnej okolicy, pytania o prowizję i przebieg transakcji. Pod te intencje buduję osobne podstrony zamiast upychać wszystko na stronie głównej.

Karty ofert są przydatne dla kupujących, ale dla SEO bywają problemem: pojawiają się i znikają, często z tym samym opisem co na portalach. Dlatego ustalam, jak strona obsługuje oferty zakończone (archiwum albo przekierowanie do podobnych), a indeksację planuję tak, żeby Google nie marnował czasu na setki krótko żyjących adresów. Dla biura używam danych strukturalnych opisujących firmę i jej rzeczywisty adres, a dla ofert tylko tych oznaczeń, które pasują do treści strony.

Najwięcej zmienia wizytówka Google połączona ze stroną i opisy okolic, w których biuro faktycznie działa: jakie typy zabudowy przeważają, gdzie są szkoły i komunikacja, czego szukają kupujący. Takie treści pisze się z agentem, bo tylko on zna rynek od środka. Nie obiecuję pozycji, pokazuję w Search Console, na jakie zapytania strona się wyświetla i ile zgłoszeń z tego wynika.

Współpraca

Jak prowadzę projekt.

Usługa: Strony internetowe dla firm
  1. 01

    Rozmowa i diagnoza

    Poznaję firmę, klientów i to, skąd dziś przychodzą zapytania. Sprawdzam obecną stronę, Search Console i konkurencję.

    Rezultat: zakres, wycena, harmonogram

  2. 02

    Strategia i struktura

    Mapa podstron, frazy dla każdej z nich, hierarchia oferty i ścieżka od wejścia do kontaktu.

    Rezultat: makieta i plan treści

  3. 03

    Projekt UX/UI

    Projekt graficzny desktop i osobno mobile, na prawdziwych treściach, nie na lorem ipsum.

    Rezultat: projekt do akceptacji

  4. 04

    Wdrożenie i SEO

    WordPress z panelem do samodzielnej edycji, techniczne SEO, szybkość, bezpieczeństwo i testy.

    Rezultat: strona na serwerze testowym

  5. 05

    Start i pomiar

    Publikacja z mapą przekierowań, GA4 i Search Console, zdarzenia dla formularza i telefonu.

    Rezultat: strona, która mierzy zapytania

FAQ

Pytania właścicieli biur nieruchomości

Czy strona pobierze oferty z mojego programu do obsługi biura?

W większości przypadków tak, bo programy dla biur eksportują oferty na portale i ten sam eksport można wykorzystać na stronie. Przed wyceną sprawdzam, jaki format udostępnia Twój dostawca i czy eksport na własną stronę wymaga u niego dodatkowej opcji.

Dostawca CRM oferuje gotową stronę w abonamencie. Po co mi osobna?

Jeśli potrzebujesz tylko listy ofert, gotowy szablon może wystarczyć i powiem to wprost. Osobna strona ma sens, gdy chcesz pozyskiwać zgłoszenia od właścicieli, budować markę agentów, publikować treści o lokalnym rynku i mieć pełną kontrolę nad wyglądem oraz SEO.

Co dzieje się z ofertą po sprzedaży mieszkania?

Ustalamy to na starcie. Można ją przenieść do archiwum transakcji jako dowód skuteczności, bez danych właściciela, albo usunąć i przekierować adres do podobnych ofert. Najgorszy wariant to strona błędu, którą Google i klienci widzą przez kolejne miesiące.

Czy każdy agent może mieć swoją podstronę i własne zgłoszenia?

Tak. Profil agenta pokazuje jego oferty pobrane z CRM, a formularz przy ofercie albo na profilu wysyła zapytanie bezpośrednio do niego, z kopią do biura, jeśli tak pracujecie.

Czy mogę pokazać na stronie zrealizowane transakcje?

Tak, pod warunkiem że nie ujawniasz danych właścicieli i masz ich zgodę na pokazanie zdjęć. Zamiast cen transakcyjnych często wystarczy typ nieruchomości, okolica i krótki opis tego, jak przebiegła sprzedaż.

Prowadzę działalność sam, bez biura. Czy strona ma sens?

Ma, i często jest ważniejsza niż dla dużego biura, bo klient wybiera konkretną osobę. Wtedy projektuję stronę jako markę osobistą: Ty na pierwszym ekranie, obszar działania, oferty i szybki kontakt.

Zapytanie

Prowadzisz biuro nieruchomości? Porozmawiajmy o stronie.

Napisz, z jakiego programu korzystasz, w jakiej okolicy działasz i skąd dziś przychodzą zlecenia od właścicieli. Wrócę z listą pytań i wstępnym zakresem strony.

  1. W ciągu 1 dnia roboczego odpisuję z pytaniami.
  2. Rozmowa 30 minut: cel, zakres, budżet.
  3. Propozycja zakresu i wycena po rozmowie.

Wolisz rozmowę? +48 727 667 300

Krok 1 z 3

Czego potrzebujesz?
Jaki budżet zakładasz?

Kiedy chcesz zacząć?

Jak się z Tobą skontaktować?

Wystarczy e-mail albo telefon. Dane wykorzystam wyłącznie do odpowiedzi na zapytanie. Szczegóły w polityce prywatności. Polityka prywatności

Zadzwoń Omów projekt